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Condizioni del contratto

filidistellehandmade.i offre l'opportunità di acquistare una selezione di prodotti, anche ricamati, per il bambino, per le mamme e da regalo, che potrai scegliere all' interno del sito.

All'interno di ogni sezione relativa ad articoli da personalizzare, è possibile ordinare sia il prodotto da ricamare che il prodotto personalizzato con ricamo a macchina (non stampato). Nella sezione dedicata agli articoli ricamati è possibile realizzare la personalizzazione con nomi (selezionando tra diversi caratteri quello preferito) e disegni a scelta in modo semplice ed intuitivo.

I prodotti scelti vengono inseriti e riepilogati all'interno della sezione "Carrello" nella quale si può modificare, annullare in parte o totalmente gli articoli scelti e successivamente confermare l'ordine.

Dopo la conferma dell'ordine sarà necessario compilare il "form di invio" nel quale inserire i propri dati per la spedizione della merce ed accettare le condizioni contrattuali. In base alle nuove normative sulla fatturazione è necessario indicare nel "form di invio" anche il codice fiscale dell'acquirente.

In conclusione filidistellehandmade.it invierà una e-mail di conferma del ricevimento dell'ordine ed il relativo numero assegnato.

La conferma dell'ordine non implica che l'ordine sia stato accettato da filidistellehandmade.it, ma informa solo il cliente della ricezione del suo ordine.

L'ordine si riterrà accettato da filidistellehandmade.it solo dopo l'invio al cliente di una seconda e-mail contenente la conferma della disponibilità del prodotto.

Dal ricevimento della seconda e-mail l'ordine non potrà più essere annullato.

Tempi di lavorazione

I tempi di lavorazione per la realizzazione di capi ricamati sono mediamente di due/tre giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pagamento (esclusi i tempi di consegna).

In caso siano necessari tempi più lunghi sarà nostra premura avvisare il cliente tempestivamente.

Spedizione

Tutte le spedizioni vengono effettuate a mezzo corriere di nostra fiducia.

filidistellehandmade.it si impegna a comunicare tempestivamente al cliente la data di spedizione, il nome del vettore ed il numero di spedizione assegnato per seguire le fasi di consegna sul sito del corriere.

Pagamento

filidistellehandmade.it offre principalmente 4 forme di pagamento, ovvero:

  1. In contanti, pagamento alla consegna e ritiro presso la nostra sede;

  2. Con carta di credito a conclusione dell'ordine e tramite PayPal;

  3. Con bonifico bancario, verranno fornite le coordinate bancarie e la conferma dell' ordine avverrà esclusivamente a ricezione della prova dell' avvenuto pagamento. Trascorsi 10 giorni dall' ordine e NON avendo ricevuto la conferma del pagamento, l'ordine verrà automaticamente annullato.

  4. Con assegno bancario verranno forniti i dati a qui intestare l'assegno;

Prezzi

I prezzi di vendita dei nostri prodotti sono da intendersi comprensivi di I.V.A. ed al netto delle spese di trasporto.

Le spese di trasporto verranno calcolate ed incluse al totale dell' ordine durante la scelta del metodo di spedizione.

Le spese di spedizione saranno gratuite per importi superiori a € 70.00.

Diritto di recesso

Qualora volessi tornare sui tuoi passi e non volessi più il prodotto ricevuto, potrai decidere di recedere dal contratto che hai appena stipulato solo su articoli NON PERSONALIZZATI e/o NON TAGLIATI A MISURA nei modi indicati dalla legge a seguito dell'art. 55 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005.

Questa legge da diritto di recesso a tutte le persone fisiche, ovvero a tutti quelli che agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Si può recedere dal contratto entro il termine di QUINDICI GIORNI LAVORATIVI decorrenti dal momento in cui ricevi il nostro prodotto a casa tua.

Una volta deciso di recedere dal contratto, puoi mandare la comunicazione tramite e-mail al seguente indirizzo:

info@filidistellehandmade.it

secondo le modalità previste dal D.Lgs 206/05 artt. 64 e seguenti.

in base all'art. 55 punto 2 del D.Lgs. 206/05 ti ricordiamo che:

Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto agli art. 64 e seguenti nei casi:

a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine previsto dall'articolo 64, comma 1;

b) di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;

c) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

d) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;

e) di fornitura di giornali, periodici e riviste;

f) di servizi di scommesse e lotterie.

Al ricevimento della richiesta di reso verranno inviate via e-mail le istruzioni per la restituzione della merce. Il recesso verrà esercitato soltanto se corredato dello scontrino fiscale o della fattura, dopo un accurato controllo sull'integrità della confezione e del contenuto  (per eventuale presenza di manomissione o danneggiamento compresi cartellini o etichette).

Attenzione: il costo della spedizione di invio e del reso dell'oggetto sono a carico dell'acquirente.

filidistellehandmade.it si impegna a restituire la somma versata, al netto delle spese di spedizione, con bonifico bancario, entro 30 giorni dal ricevimento della merce resa.